(來源：市北公安)

信網(wǎng)6月21日訊(通訊員 扈曉陽 記者 陸彥蓉)為延伸便民服務(wù)渠道，發(fā)揮工作實(shí)效，從小事入手，從小事做起，主動(dòng)上門服務(wù)，為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，市北分局派出所急群眾之所急，想群眾之所想，為群眾解決實(shí)際困難，主動(dòng)上門幫助群眾辦理身份證，得到群眾一致好評。

6月13日下午，一位男士到延安路派出所求助稱家中老人因病不能自理，常年居住在延安路91號的圣康養(yǎng)老院，因疫情原因無法出院補(bǔ)辦身份證。民警得知情況后，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，安撫群眾不要著急，特事特辦，民警會(huì)盡快入院現(xiàn)場采集老人的照片和指紋，幫助老人補(bǔ)辦身份證。6月14日上午，延安路派出所民警劉文祥到院內(nèi)為老人現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù)，受到老人和養(yǎng)老院工作人員的一致好評。

6月17日中午，鐘女士到興隆路派出所求助，其父親鐘先生身份證到期，但因身患疾病，無法到所辦理身份證。戶籍民警趙曉藝得知情況后，立即與社區(qū)民警馬懷龍趕到鐘先生家中。趙曉藝按照辦理身份證的流程，幫助鐘先生辦理身份證件。社區(qū)民警馬懷龍告知告知鐘女士，等身份證辦好會(huì)及時(shí)通知鐘女士。鐘女士對于民警的熱心幫助表示十分感謝。