| 近日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2022年9月住房租賃企業(yè)投訴情況的通報》，對9月份住房租賃企業(yè)投訴情況進(jìn)行了通報。同時，按照《關(guān)于建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和住房租賃企業(yè)信用檔案的通知》要求，將上述企業(yè)信訪投訴情況記入信用檔案。 根據(jù)通報，青島美麗屋信息科技有限公司、青島明致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等10家住房租賃企業(yè)被公開“點(diǎn)名”。這些企業(yè)存在的問題主要包括惡意克扣押金、租金及其他保證金、租賃附加服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差、處理當(dāng)事人投訴不及時等。 通報要求各住房租賃企業(yè)引以為戒，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營服務(wù)行為約束和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行住房租賃管理相關(guān)規(guī)定，高度重視并妥善處理與租賃當(dāng)事人的糾紛。同時，提醒廣大市民進(jìn)一步提高風(fēng)險意識，審慎選擇住房租賃企業(yè)，防止自身合法權(quán)益受損。 據(jù)悉，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和住房租賃企業(yè)信用檔案，如實(shí)記錄市場主體信用信息，有力增強(qiáng)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)及其從業(yè)人員對信用檔案建設(shè)必要性、重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步強(qiáng)化誠信自律，將極大豐富和完善我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和住房租賃行業(yè)信用體系機(jī)制建設(shè)，為全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、住房租賃行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供支撐，也為市民選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)提供參考。
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