信網(wǎng)1月6日訊(記者 李美玉)近日，消費者毛女士反映稱，她在膠州市移功煙酒商店以870元的價格購買了兩瓶夢之藍M3酒，買回家后懷疑酒的質(zhì)量有問題，便反映至主管部門。經(jīng)過膠州市市場監(jiān)督管理局的調(diào)查，認為該店出售的夢之藍M3酒，非商標所有人江蘇洋河酒廠股份有限公司的產(chǎn)品，依法對該店做出行政處罰。毛女士認為，夢之藍青島煙酒應(yīng)當為她做出賠償，但該訴求被店家拒絕。膠州市市場監(jiān)督管理局試圖調(diào)解不成，建議毛女士通過法律途徑維權(quán)。

買了兩瓶白酒認為商家售假

毛女士稱，她于2020年9月29日上午，在膠州市瀘州東路的移功煙酒商店花費870元購買了兩瓶夢之藍M3酒，她將酒拿回家經(jīng)過查看，認為兩瓶酒是假貨。毛女士表示，她隨即將此事反映至主管部門請求調(diào)查。

由于毛女士的反饋，膠州市市場監(jiān)督管理局經(jīng)過調(diào)查，認為膠州市移功煙酒商店共購進夢之藍M3白酒兩瓶用于銷售，這兩瓶白酒經(jīng)商標所有人江蘇洋河酒廠股份有限公司鑒定，確認上述商品為非江蘇洋河酒廠股份有限公司產(chǎn)品，膠州市移功煙酒商店該行為，屬于侵犯江蘇洋河酒廠股份有限公司“夢之藍”注冊商標專用權(quán)行為。

膠州市市場監(jiān)督管理局于2020年11月11日，依法對膠州市移功煙酒商店下達了膠市監(jiān)行決〔2020〕1145號行政處罰決定書，責(zé)令立即停止侵權(quán)行為，沒收、銷毀侵權(quán)商品，并處罰款30000元。

主管部門對商家進行處罰

“我接到的回復(fù)是讓我去市場監(jiān)管局拿回本金870元，但是我要求賠償卻被商家拒絕?！泵空J為，自己的權(quán)益沒有受到應(yīng)有的保護，膠州市移功煙酒商店應(yīng)當為毛女士就售賣假酒的行為做出賠償。

對于此事，膠州市移功煙酒商店的高先生告訴信網(wǎng)，此前毛女士確實在他開辦的煙酒店購買了兩瓶夢之藍M3酒，由于毛女士是一位常來店內(nèi)消費男士的妹妹，因此高先生特給出成本價售賣，以435元/瓶的價格，將白酒售賣給毛女士。

“然而我沒想到的是，她把酒買回去后沒幾天就說懷疑是假酒，我讓她把酒拿回來看看，她也沒有理會，直接就把酒送到了市場監(jiān)管部門?！备呦壬硎荆瑘?zhí)法人員找到他詢問情況，他認可毛女士曾在店內(nèi)購買白酒的事實，隨即被執(zhí)法人員告知兩瓶白酒是假的，被進行了處罰。

商家拒絕進行賠償

高先生稱，執(zhí)法人員隨后又到店內(nèi)查看他所售賣的酒類，現(xiàn)場沒有查出任何問題，“我的進貨渠道近幾年從來沒變過，夢之藍的酒一直都從一個廠家進貨，從來沒有出過問題，我們現(xiàn)在還在賣夢之藍的產(chǎn)品。我懷疑毛女士當時拿著從其他渠道獲取的假酒，特地栽贓到我的門店?！?/p>

對于毛女士要求的補償，則被高先生直接拒絕：“從出事至今，這兩瓶酒我連見都沒見過，她怎么能確認涉事的酒就是在我店里買的呢?我承認她曾經(jīng)在我這邊購買過白酒，所以我可以把870元進行退款，但她要求我賠償1萬，我肯定不會同意?！?/p>

膠州市市場監(jiān)督管理局表示，經(jīng)過調(diào)解，商家同意給毛女士退款，但毛女士不同意退款，要求賠償，由于賠償金額雙方未達成一致，調(diào)解不成，商家拒絕調(diào)解。執(zhí)法人員終止調(diào)解，建議毛女士通過法律途徑維權(quán)。