信網1月21日訊(記者 李美玉)新春佳節(jié)臨近，歸鄉(xiāng)路上，地鐵青島站、青島北站、膠東機場站聯(lián)合推出“春運服務套餐”，讓“青島溫度”溫暖乘客的旅程。青島地鐵串聯(lián)“青島站——青島北站——膠東機場”便捷線，將服務范圍延伸至鐵路火車站與機場，創(chuàng)新推出多種服務新舉措。

(來源：青島地鐵)

愛心幫送服務。如果乘客攜帶大件行李乘車或乘機抵青需換乘地鐵，或是行動不便人士、老人、獨自乘車的兒童，對地鐵站環(huán)境不熟悉需接應，可隨時撥打青島站“悅心熱線”0532-55770101、青島北站“彩虹熱線”0532-55791101、膠東機場站“耐冬熱線”0532-55790201，工作人員將全力提供幫助。

(來源：青島地鐵)

拾遺物品快遞。如果乘客乘坐地鐵時，不慎將物品遺落在地鐵，并且短期內不會返回青島。車站在尋找到乘客的物品后，將會對符合郵寄標準的物品通過快遞到付的方式郵寄給乘客。

(來源：青島地鐵)

服務擴充。車站服務臺內除放置有紙巾、針線盒、充電寶、老花鏡等基礎服務物品外，增置透明膠帶、打包繩、女性生理期用品、暖貼、姜茶等物品。

(來源：青島地鐵)

綠色通道幫乘客“爭分奪秒”。當乘客發(fā)現(xiàn)到達鐵路火車站、機場時已經臨近截止登機和檢票，乘客同樣可以撥打車站電話聯(lián)系工作人員，車站將開辟綠色通道同乘客一起“爭分奪秒”。