信網3月19日訊(記者 趙寶輝)為積極應對疫情給青島市企業(yè)生產經營造成的困難，近日，青島市市場監(jiān)管局出臺《關于進一步優(yōu)化信用修復流程服務企業(yè)疫情防控的通知》，以“全方位”服務、“無接觸”辦理、“承諾制”修復、“加速度”辦結、“全覆蓋”解答、“多維度”宣傳六項暖心舉措，進一步優(yōu)化簡化企業(yè)信用修復流程，為企業(yè)疫情防控提供便捷、高效、優(yōu)質服務。

在各區(qū)市市場監(jiān)管部門設立咨詢服務專員，借助網站、微信公眾號等多種宣傳渠道發(fā)布告知咨詢電話、微信二維碼、工作郵箱、郵寄地址等多方面服務信息，積極運用“網上辦、掌上辦、寄遞辦”的工作方式引導企業(yè)利用最便捷、最安全方式辦理信用修復業(yè)務，帶給企業(yè)靈活便捷的服務體驗。

實施“一對一”專人服務，可實行信用修復資料線上預審，力爭一套資料、一次提交、一次辦結，充分利用線上“云約談”工作模式，進一步優(yōu)化企業(yè)辦理體驗，為企業(yè)提供全過程貼心服務。對符合辦理條件能后續(xù)補充原件和手續(xù)的，可提供“容缺受理”服務。

對因地址失聯而被列入經營異常名錄的企業(yè)實施“承諾即修復”，即在提交住所或經營場所變更后的營業(yè)執(zhí)照等相關資料并能做出住所地址合法有效承諾的，可申請移出經營異常名錄，暫不進行實地核查，實現快捷、便利的“修復模式”。

涉及疫情防控、醫(yī)療保障、群眾生活資料供給保障等企業(yè)，在申請辦理經營異常名錄移出和嚴重違法失信企業(yè)名單修復時，實行“特事特辦”、“專人辦理”、“即時辦結”，有效助力疫情防控期間企業(yè)正常生產經營。為申請企業(yè)打造一條“來之則辦，辦之則快”的信用服務新途徑。

以企業(yè)需求為導向，開展“疫”問“疫”答，準確解答企業(yè)移出經營異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單修復等事項需要提交的資料、辦理流程和相關要求，做到線上“一口清”，線下“一次結”。

堅持“問需于企，送政于企”，多途徑宣傳告知疫情期間企業(yè)信用修復相關政策和修復條件。充分利用傳統媒介和新媒體平臺，延伸和拓展信用服務宣傳覆蓋面。