信網(wǎng)4月8日訊(行動(dòng)員 李鑫邦)李先生曾在幻核App購買了一款數(shù)字藏品,但對(duì)方卻遲遲不發(fā)貨,且平臺(tái)沒有任何相關(guān)人員進(jìn)行管理,所以無法進(jìn)行售后服務(wù)。對(duì)此,騰訊的工作人員表示,因?yàn)椴仄窋?shù)量有限,整個(gè)支付過程以及支付成功后,都屬于在排隊(duì)搶購的狀態(tài),若支付成功后尚未發(fā)貨,那則代表沒有搶購成功,退款將于7個(gè)工作日進(jìn)行發(fā)放。 2021年以來,自元宇宙的概念提出后,數(shù)字藏品變得異?;鸨跀?shù)字世界中屬于“獨(dú)一無二”的資產(chǎn),是可以被買賣并用來代表現(xiàn)實(shí)世界中的一些商品,具有收藏價(jià)值?!拔也恢挂淮钨徺I數(shù)字藏品了,這還是第一次出現(xiàn)問題?!?月29日,李先生在幻核App以118元的價(jià)格購買了“洛陽龍門石刻”數(shù)字藏品,“這個(gè)系列我買過不少,之前購買之后都是秒到貨了,而這都已經(jīng)9天了,不知道為什么會(huì)耽誤這么久。” 據(jù)李先生所述,在成功扣費(fèi)后,銷售列表中該物品也確實(shí)顯示“已售完”,但不發(fā)貨的原因尚不得知,發(fā)生問題后,他馬上聯(lián)系客服,但該平臺(tái)并無客服咨詢的入口?!斑@個(gè)平臺(tái)的售后就只是添加一個(gè)企業(yè)微信號(hào),然后不管問什么,都是會(huì)進(jìn)行核實(shí),根本就是擺設(shè)?!?br> “現(xiàn)在錢花了,貨收不到,也無法進(jìn)行退款,更是聯(lián)系不上售后!”李先生表示,希望平臺(tái)盡快聯(lián)系本人,處理退款退貨的相關(guān)事宜,若該事件一直不予回應(yīng),將會(huì)進(jìn)行多方面維權(quán),維護(hù)自己的合法權(quán)益。 信網(wǎng)聯(lián)系了李先生所提供的售后企業(yè)微信,對(duì)于信網(wǎng)提出的發(fā)貨及將如何解決等問題時(shí),其工作人員只是表示需要進(jìn)行核實(shí)。 隨后,信網(wǎng)聯(lián)系上幻核App的母公司,工作人員表示,經(jīng)過查詢,李先生雖然進(jìn)行了付款,但是并未搶到該藏品,“因?yàn)椴仄窋?shù)量有限,整個(gè)支付過程以及支付成功后,都屬于在排隊(duì)搶購的狀態(tài)。”如果后續(xù)沒有搶到,系統(tǒng)會(huì)同時(shí)進(jìn)行一個(gè)退款處理,并且會(huì)補(bǔ)償一個(gè)“洛陽龍門”系列的徽章藏品,退款將于7個(gè)工作日內(nèi)處理,補(bǔ)償?shù)幕照虏仄穼⒂谕丝畛晒蟮?4個(gè)工作日發(fā)放。 信網(wǎng)通過搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),2022年2月18日,中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布防范以“元宇宙”名義進(jìn)行非法集資的風(fēng)險(xiǎn)提示稱,一些不法分子以“元宇宙投資項(xiàng)目”“元宇宙鏈游”等名目吸收資金,涉嫌非法集資、詐騙等違法犯罪活動(dòng)。該提示還強(qiáng)調(diào)社會(huì)公眾要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |