信網(wǎng)4月22日訊(通訊員 李克寒 行動員 李美玉)4月21日下午,青島城運控股公交集團(tuán)市北巴士公司為職工送上線上心理健康公益講座,引導(dǎo)職工科學(xué)釋壓,以保障為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),賦能美好出行。 此次講座圍繞“壓力與情緒管理”為課題,含概壓力管理、情緒管理等內(nèi)容。心理老師針對公交職工日常工作中面臨的各種壓力,通過分享典型案列、互動測試,引導(dǎo)大家正確宣泄工作中由此帶來的緊張情緒。除此之外,老師運用專業(yè)方法給學(xué)員們進(jìn)行了“心靈垃圾的清掃”,并傳授學(xué)員們一些增加心靈能量的小技巧。 據(jù)悉,本次講座的學(xué)員以公交熱線員與業(yè)檢員為主。由于工作性質(zhì)特殊,她們時常需要將他人的壞情緒全盤接收,并給予對方充分的安撫、關(guān)懷。長此以往,她們的心理壓力隨之增長,在心理健康上需要獲得更多關(guān)注。 通過參與此次講座,學(xué)員們都高興的表示,感覺心理一下子輕松了很多。“工作中難免會遇到一些‘不理解’,難以紓解的小情緒對自己的工作效率乃至家庭帶來了消極影響?!惫粺峋€員李靜表示,通過老師的講解,使她學(xué)會怎么自我調(diào)節(jié)、怎么緩解壓力,能讓她更輕松地為乘客做好溝通解答服務(wù)。 市北巴士公司女職委主任袁曉丹介紹,一線職工的心理健康問題深深牽動著“娘家人”的心,今后公司將持續(xù)關(guān)注職工心理健康需求,提升職工心理健康服務(wù)的廣度和深度,增強職工獲得感、幸福感,以保障為市民提供更好的服務(wù)。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |