合同約定內(nèi)容(來源：受訪者)

信網(wǎng)5月10日訊(記者 李美玉) 在小區(qū)樓盤交付時，家居賣場與物業(yè)合作，原本可以達到資源共享、互利共贏的目的，然而青島西海岸新區(qū)紅星美凱龍卻因合作一事，擬將青島康大物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“康大物業(yè)”)告上法庭。原來，雙方曾就合作一事簽署合同，紅星美凱龍將在康大開元府小區(qū)租賃廣告位并進行擺展、組織見面會、開展團購會等活動。目前小區(qū)交付期已過，雙方就康大物業(yè)是否如約履行的問題意見相左，難以達成共識，以致于可能走司法途徑解決。

紅星美凱龍認(rèn)為康大物業(yè)未如約履行

趙女士作為青島西海岸新區(qū)紅星美凱龍的一員，擔(dān)任此次與康大物業(yè)合作的任務(wù)。趙女士稱，此前為實現(xiàn)資源共享，本著有效利用客戶資源、增進合作交流的原則，紅星美凱龍主動聯(lián)系到康大物業(yè)，希望在西海岸新區(qū)康大開元府小區(qū)租賃廣告位，并在業(yè)主集中期組織擺展、開展團購活動等方式進行宣傳。雙方于2021年12月18日簽訂了合作合同。

趙女士向信網(wǎng)介紹，根據(jù)合同及約定，康大物業(yè)應(yīng)當(dāng)向紅星美凱龍?zhí)峁┑闹饕?wù)為：按時提供業(yè)主戶型圖、配合紅星美凱龍組織業(yè)主見面會、配合紅星美凱龍組織小區(qū)團購會，以及如約提供廣告位。

“戶型圖和業(yè)主見面會都算履約完成，然而團購會和廣告位我們都沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)?！壁w女士表示，合作費用總額為10萬元，紅星美凱龍已向康大物業(yè)支付了4萬元首期款，然而康大物業(yè)此前所做的服務(wù)不足以支撐這4萬元。

紅星美凱龍要求返還首期款遭拒

趙女士認(rèn)為，康大物業(yè)不按照合同履行義務(wù)，應(yīng)當(dāng)退還紅星美凱龍4萬元。趙女士將該訴求告知康大物業(yè)，遭到了拒絕：“他們認(rèn)為已經(jīng)部分履約，所以不給退款，但是我們這邊沒有要求他們根據(jù)法律規(guī)定進行賠償已經(jīng)是讓步，否則按照合同總額的20%是定金，定金價值2萬，他們應(yīng)當(dāng)返還雙倍定金4萬后，再退還我們2萬。”

信網(wǎng)了解到，趙女士所指的法律規(guī)定為《民法典》第五百八十七條 【定金罰則】中如下內(nèi)容：“債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金?！?/p>

據(jù)趙女士提供的《廣告位出租合同》，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)關(guān)于合作費用及付款的約定為：雙方合作費用是壹拾萬元整。款項分兩次支付，首次于簽訂之日起一月內(nèi)支付合同總額的40%，尾款于2022年4月20日前付清。信網(wǎng)未在合同全文中發(fā)現(xiàn)有關(guān)于定金的約定。

此外信網(wǎng)留意到，在合同中，紅星美凱龍方的簽署公司全稱為青島魯中投資有限公司，趙女士告知信網(wǎng)，該司為紅星美凱龍的加盟方，由紅星美凱龍負責(zé)管理。在該合同中，由于需要走青島魯中投資有限公司的賬，因此以該公司名義簽約。

康大物業(yè)：已如約完成履行

為落實具體情況，信網(wǎng)聯(lián)系到了康大物業(yè)負責(zé)對接此事的工作人員劉女士。她告訴信網(wǎng)，康大物業(yè)已經(jīng)如約履行所有服務(wù)，“由于紅星美凱龍?zhí)峁┑暮贤瑢Ω黜椃?wù)履行的期限以及期限內(nèi)的權(quán)益寫得很含糊，因此我們這邊只能根據(jù)自己的理解，在業(yè)主人數(shù)最多的時候，將業(yè)主的必經(jīng)之路提供給他們?！?/p>

劉女士稱，康大開元府小區(qū)的一期業(yè)主開放日至交付期為3月30日至4月1日，由于該時間段恰逢青島疫情管控，小區(qū)的集中交付被要求為零星交付，且集中人數(shù)被限制不超過50人。在此期間，康大物業(yè)為紅星美凱龍組織了擺展，此外為紅星美凱龍?zhí)峁┑膹V告位放置于業(yè)主交房后人行必經(jīng)通道，為騰出該通道，物業(yè)特留出6個橫向車位的空間，總長度近20米。

雙方難以達成一致

“紅星美凱龍的廣告比地產(chǎn)公司的還要大氣，這都是我們盡量去做到的，并且我們保留了為紅星美凱龍?zhí)峁┓?wù)期間的視頻和照片，這些服務(wù)是否完成都是有據(jù)可循的?！眲⑴勘硎?，紅星美凱龍方提供的為制式合同，但每個小區(qū)的情況并不完全一樣，受到條件所限，康大開元府小區(qū)并沒有燈桿及電梯等廣告位可供提供，“合同是去年底簽的，而我是今年2月中旬開始接手對接，此前簽合同的對接人并不是我，因此我只能對之前的合作持客觀態(tài)度?！?/p>

此外劉女士告訴信網(wǎng)，她自接手該合作以來，因為小區(qū)交付受到管控，劉女士認(rèn)為合同實行難度很大，曾在2月至3月期間，多次與趙女士協(xié)商解除合作，但均被趙女士拒絕?！拔覀冊谏塘拷獬献鞯臅r候解釋過，由于疫情原因人數(shù)被限制，繼續(xù)合作的話可能導(dǎo)致效果不能達到預(yù)期，紅星美凱龍依然堅持合作。如果當(dāng)初解除合作，我們肯定把4萬元一分不少地返還，沒想到現(xiàn)在合作完他們又有了意見?！?/p>

對于劉女士稱已組織團購會的解釋，趙女士表示反對：“在我們行業(yè)內(nèi)，業(yè)主交房那幾天的宣傳屬于見面會，并不是團購會，這應(yīng)該是約定俗成，大家心照不宣的事情。雖然合同沒有明確約定，但是我們口頭約定好，團購會的定義是物業(yè)協(xié)助我們這邊給業(yè)主打電話，邀請業(yè)主在固定的場所內(nèi)，把我們的產(chǎn)品作講解，他們也知道我們的要求，這些口頭約定我們都進行了錄音，怎么現(xiàn)在又不承認(rèn)了?”

紅星美凱龍擬將起訴康大物業(yè)

對于此事，山東元鼎律師事務(wù)所的劉喬喬律師表示，如果雙方在合同中存在約定不明、約定不清的情況，那法院則會依據(jù)市場規(guī)則及交易習(xí)慣進行判決，屆時需要紅星美凱龍及康大物業(yè)各自提供持有的證據(jù)。

劉喬喬律師稱：“物業(yè)這邊可以把錄好的視頻和照片提交給法院，紅星美凱龍則可以提供雙方對話的錄音。當(dāng)然，這些證據(jù)是否有效，是否能夠達到證明條件，最終還需要法院的判定?！?/p>

此外，對于趙女士打算憑借的定金罰則要求賠償，劉喬喬律師稱，雖然《民法典》有定金不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十的規(guī)定，但并非所有合同都適用于該罰則，法院對于該方面的判定非常嚴(yán)格。如果雙方簽訂的合同中沒有明確的“定金”一詞，紅星美凱龍又未持有定金條等憑證，那說明并不適用該罰則，紅星美凱龍也不能依據(jù)定金罰則的內(nèi)容要求康大物業(yè)賠償。

趙女士稱，紅星美凱龍已就此事咨詢了律師，并開始著手準(zhǔn)備起訴。如果最終無法與康大物業(yè)就此事達成一致，將會通過法律途徑解決此事。