| 來源：【青島信網(wǎng)】
(來源：受訪者) 信網(wǎng)5月10日訊(見習(xí)行動員 李楊) 本以為收到的是培訓(xùn)機構(gòu)恢復(fù)線下授課的信息，不料打開手機看到的卻是老師辭職，之后更是發(fā)現(xiàn)校區(qū)關(guān)門了!李滄區(qū)企鵝家族英語培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱：企鵝英語)的這一做法讓王女士等家長措手不及。據(jù)了解，企鵝英語在青島共有三個校區(qū)，如今卻都是關(guān)門狀態(tài)，不僅家長著急要退費，就連機構(gòu)里的老師也著急找老板要工資。目前，李滄區(qū)教體局已經(jīng)收到了家長關(guān)于企鵝英語的投訴，正在努力聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，“我們也建議家長采取訴訟方式通過法律途徑維護自己的權(quán)益。” 企鵝英語李滄校區(qū)被搬空 數(shù)百名家長等退費 王女士的孩子最早是在企鵝英語市南校區(qū)上課的，但市南校區(qū)于2021年9月關(guān)閉，王女士只能同意把孩子轉(zhuǎn)去李滄校區(qū)上課?！敖衲甏汗?jié)前我們在李滄校區(qū)上了幾節(jié)課，春節(jié)之后基本上就都是網(wǎng)課了。后來老師說線下課在五一之后就能恢復(fù)，我們就等通知。誰知道到了4月30日老師卻發(fā)信息說因為學(xué)校沒發(fā)工資她要離職，后面的事情要換其他人跟家長對接?！笨吹竭@樣的信息，王女士坐不住了，連老師都因為不發(fā)工資要走人了，孩子的課還能繼續(xù)上嗎? 在收到信息后，王女士還去了一趟位于銀座和諧廣場的企鵝英語李滄校區(qū)，發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)的多媒體電腦都已經(jīng)搬空了，這樣的情況讓王女士覺得后續(xù)開課無望。王女士說，她一次性給孩子報了10980元的低階課程和11980元的高階課程，可到現(xiàn)在孩子只學(xué)了低階課程中的前兩個等級，“不止我一個人遇到這樣的情況，現(xiàn)在我們?nèi)豪锵胍速M的家長有400多個了?！?br> 企鵝英語三個校區(qū)都關(guān)門了 老師連工資都沒拿到 “我們校區(qū)的老板姓崔，今年的工資只發(fā)到了1月份，還是只發(fā)了一部分。不光家長找不到老板，就連我們也聯(lián)系不到人了?！逼簌Z英語李滄校區(qū)的工作人員跟家長一樣，也是一肚子苦水——如今，老師們想要拿到工資，可能都要通過勞動仲裁，對于家長們的遭遇他們也是愛莫能助。 信網(wǎng)在企鵝英語李滄校區(qū)看到，室內(nèi)的電腦等物品都已經(jīng)被搬走。校區(qū)所在的銀座和諧廣場此前也接到了家長的投訴，但目前商場方面也聯(lián)系不到負(fù)責(zé)人崔先生。 信網(wǎng)注意到，雖然家長們都是在企鵝英語給孩子報名，但交學(xué)費時的收款方卻不是一家，有的家長把錢交給了青島士弘企業(yè)管理咨詢有限公司，有的則是把學(xué)費付給了青島新思學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司。其中，青島士弘企業(yè)管理咨詢有限公司的法人代表正是家長和老師都在尋找的企鵝英語的老板崔先生，青島新思學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司的法人代表顯示姓李，“這個李女士就是我們校區(qū)的實際負(fù)責(zé)人?！?br> 據(jù)了解，企鵝英語在青島共有市南、李滄和嶗山三個校區(qū)，但目前都是關(guān)門狀態(tài)。隨后信網(wǎng)撥打了企鵝家族英語北京總部電話，工作人員答復(fù)稱：“各公司都是獨立運營的，退費的事情都是由各地分校來負(fù)責(zé)，如果分校不處理或者家長有異議，可以將問題反映給總部，總部會進(jìn)行協(xié)調(diào)?！?br> 李滄區(qū)教體局已受理投訴 建議家長通過訴訟維權(quán) 關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)收了錢又跑路的報道屢見不鮮，各級教育主管部門也出臺了多項規(guī)范性意見。2018年8月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》，要求培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用，不得在公示的項目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費用。對于培訓(xùn)對象未完成的培訓(xùn)課程，有關(guān)退費事宜嚴(yán)格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。2021年11月，山東省多部門聯(lián)合出臺《山東省校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管辦法》，對校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費進(jìn)行監(jiān)管和風(fēng)險管控，將學(xué)科類和非學(xué)科類預(yù)收費全部納入銀行托管賬戶，推動實現(xiàn)預(yù)收費全過程監(jiān)管，嚴(yán)防“退費難”“卷錢跑路”等問題。 針對企鵝英語李滄校區(qū)的情況，信網(wǎng)聯(lián)系到李滄區(qū)教體局，工作人員表示已有不少家長反映了這一問題，目前教體局正在聯(lián)合其它部門推進(jìn)此事，并努力與負(fù)責(zé)人崔先生取得聯(lián)系。同時，該工作人員建議家長采取訴訟方式通過法律途徑維護自己的權(quán)益。 山東文康律師事務(wù)所的董杰律師表示，消費者維權(quán)時要看和誰簽的合同，合同具有相對性，合同的義務(wù)和原則是在合同簽訂的雙方之間產(chǎn)生法律約束力，原則上講消費者應(yīng)和簽約合同的公司進(jìn)行法律問題的溝通。“如果后期合同雙方進(jìn)行了變更，比如有的孩子轉(zhuǎn)到了新的校區(qū)，將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)到了另外的公司，則根據(jù)簽約的三方協(xié)議，或者第三方?jīng)]有簽協(xié)議但依然認(rèn)可這個事情，那么消費者是可以找該方維護權(quán)利的?！?br> 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
| 手機版| 青島信息港
( 魯ICP備2021036587號 ) 
魯公網(wǎng)安備 37020302371992號|網(wǎng)站地圖
GMT+8, 2025-6-8 11:41 , Processed in 0.172035 second(s), 24 queries .
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證 編號：（魯）字第1970號
