(來(lái)源：受訪者) 信網(wǎng)5月11日訊(行動(dòng)員 陸彥蓉)“承諾30天打款，現(xiàn)在一年了也沒(méi)給錢?！苯眨忻裰芟壬从撤Q，此前他通過(guò)寺庫(kù)平臺(tái)代賣了一個(gè)Fendi斜挎包，按照該平臺(tái)承諾商品在賣出后30天內(nèi)將會(huì)給用戶付款。然而周先生的斜挎包在2021年5月份就已經(jīng)成功售出，寺庫(kù)平臺(tái)卻拖了一年沒(méi)給付款。對(duì)此，信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到寺庫(kù)官方客服，工作人員表示因系統(tǒng)升級(jí)原因?qū)е赂犊钛舆t。 2020年，市民周先生通過(guò)寺庫(kù)平臺(tái)購(gòu)買了一個(gè)Fendi斜挎包，購(gòu)買后一直未使用，后期因個(gè)人原因，便打算將斜挎包轉(zhuǎn)賣?！八聨?kù)跟我說(shuō)，他們是寄賣做得最好的又是最早的，我就把包寄給了這個(gè)平臺(tái)?！?021年5月份，距離周先生寄回斜挎包已經(jīng)過(guò)了8個(gè)月的時(shí)間，寺庫(kù)平臺(tái)顯示已經(jīng)將這款包售出。原以為賣出后能很快收到3000元貨款，可令周先生沒(méi)想到的是，如今過(guò)去了一年的時(shí)間，寺庫(kù)平臺(tái)卻仍未付款。 “賣包的時(shí)候，寺庫(kù)承諾說(shuō)賣出后30天就能付錢，結(jié)果現(xiàn)在卻一直拖著不給錢?！敝芟壬嬖V信網(wǎng)，自己此前也曾在該平臺(tái)寄賣另一個(gè)包，賣出后很快就收到了貨款，然而這款Fendi的斜挎包，寺庫(kù)平臺(tái)卻遲遲未給出明確的付款時(shí)間。“自從去年平臺(tái)顯示賣出后，我每個(gè)月都會(huì)給寺庫(kù)打四五遍電話，每次得到的答復(fù)都是給我上報(bào)，給我加急處理，客服都是統(tǒng)一口徑，來(lái)來(lái)回回就是這么一句話?！敝芟壬f(shuō)道。 對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到寺庫(kù)平臺(tái)官方客服，工作人員表示，確實(shí)是平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致打款延遲，她會(huì)上報(bào)給負(fù)責(zé)人做加急處理。當(dāng)信網(wǎng)問(wèn)到是否可以給用戶提供一個(gè)明確的付款時(shí)間，該工作人員依舊只表示，會(huì)給用戶加急處理，并未正面回應(yīng)問(wèn)題。 信網(wǎng)了解到，全國(guó)各地許多市民都有與周先生相似的遭遇，市民王女士在寺庫(kù)平臺(tái)下單后，被告知產(chǎn)品檢測(cè)有瑕疵，讓其等待發(fā)貨或是選擇退款，結(jié)果最終貨物未發(fā)出款項(xiàng)也沒(méi)收到。去年10月，市民呂先生在寺庫(kù)平臺(tái)購(gòu)買的項(xiàng)鏈在等待40多天后仍沒(méi)有發(fā)貨，呂先生便選擇了退款，然而寺庫(kù)平臺(tái)客服同樣以系統(tǒng)升級(jí)為由告知呂先生無(wú)法退款。 信網(wǎng)通過(guò)企查查平臺(tái)查詢到，北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司在今年5月9日被北京朝陽(yáng)區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人，被執(zhí)行總金額為1742.06萬(wàn)元。正因如此加上不退款不發(fā)貨的此類消息層出不窮，不免讓與周先生提出疑問(wèn)，“寺庫(kù)公司是不是出現(xiàn)了什么問(wèn)題，才會(huì)有這么多人遭遇同樣的情況。” 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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