駕駛員攙扶老人登車(來源：市南巴士) 信網(wǎng)5月24日訊(通訊員 韓堯鈺 行動(dòng)員 李美玉)日前，青島一位七旬老人快步趕車時(shí)腳下一滑，不慎摔倒在路邊。城運(yùn)控股公交集團(tuán)市南巴士25路線駕駛員蒲莉萍發(fā)現(xiàn)后，暖心攙扶、暖言安慰，告知對(duì)方放心慢行，駕駛員一定會(huì)耐心等待，憑借真情服務(wù)溫暖了老人的心。 5月22日，蒲莉萍像往常一樣駕駛車輛由團(tuán)島貴州路發(fā)往市政府山東路站點(diǎn)。車輛在標(biāo)山路上清路站停靠時(shí)，她發(fā)現(xiàn)一位老人背著雙肩包、手提漁具小跑著趕來，便在上客結(jié)束后，將車前提、駐停等待?！暗却?，我發(fā)現(xiàn)老人突然腳下一滑，身體前傾摔倒在地，心里也跟著揪了一下?！逼牙蚱蓟貞?，老人看起來70多歲，摔在地上一時(shí)未能起身，見此情況，她立即下車幫忙。 “我上前扶起老人，一邊詢問他有沒有摔到什么關(guān)鍵部位，一邊幫他撿起背包、拍打衣服上的灰塵?！?蒲莉萍說，見老人無礙，她攙扶對(duì)方上車后，為其安排了靠近駕駛室的前排座位，以便提供及時(shí)必要的幫助?！拔腋先苏f，讓他以后趕車千萬不要跑，我們一定會(huì)等著他。” 隨后，老人到站下車，蒲莉萍再次暖心提示，叮囑乘客小心慢行，憑借溫暖的行動(dòng)和言語收獲了乘客的真摯感謝?！吧宪嚭?、分別前，老人多次道謝，我覺得這是自己應(yīng)該做的?！逼牙蚱急硎荆衲?，公司深入開展“暖行—讓出行更美好”品質(zhì)提升主題實(shí)踐活動(dòng)，全體駕駛員積極踐行“四個(gè)一”親情化服務(wù)理念，堅(jiān)決做好“五個(gè)等”，切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)和能力水平。“在此，我也想提示廣大乘客，無論何種情況，我們一定會(huì)耐心等待，希望他們放緩腳步、注意安全，讓美好出行在駕乘默契中持續(xù)升溫?！?br> 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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