| 信網(wǎng)6月8日訊(通訊員 劉翠 行動員 趙寶輝)近日，市民孫先生來到城陽區(qū)市場監(jiān)管局流亭市場監(jiān)管所，送上“情系商戶 忠職盡責(zé)”的錦旗，感謝該局執(zhí)法人員深入企業(yè)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為企業(yè)解燃眉之急。市場監(jiān)管所一頭連著企業(yè)，一頭連著市民，服務(wù)好企業(yè)發(fā)展，保障好市民生活，是他們的首要任務(wù)。流亭市場監(jiān)管所將“作風(fēng)能力提升年”與日常監(jiān)管服務(wù)有機(jī)結(jié)合，加強事前事中事后監(jiān)管，全力踐行 “服務(wù)型執(zhí)法”，用情、用心、用力打通為企服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。 事前堅持“抓前端、治未病”。分批次、分階段對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，利用微信群、短信方式宣傳警示資訊、法院判決，確保案例剖析“點到位”，督促轄區(qū)企業(yè)算好經(jīng)營“明白賬”;梳理投訴舉報與群眾來電，提前介入，實地走訪企業(yè)245家，深入了解企業(yè)發(fā)展瓶頸，形成問題清單74項，并逐項研究整改對策。面對企業(yè)運行中的賭點難點，有針對性的開展“重點經(jīng)營業(yè)戶培訓(xùn)會議”17次，累計培訓(xùn)人員467人次;進(jìn)行民生調(diào)解1789件、應(yīng)對職業(yè)打假人456次，為企業(yè)梳理、消除潛在違法隱患52次，提出合理化建議134次，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。超市是職業(yè)打假人最喜歡光顧的地方，流亭轄區(qū)的家家悅超市經(jīng)常遭遇職業(yè)打假人的高額索賠，流亭市場監(jiān)管所主動靠前協(xié)助企業(yè)查閱超市監(jiān)控、核查食品生產(chǎn)批號、核對索證索票，避免企業(yè)盲目“繳械投降”，累計幫助企業(yè)處理職業(yè)打假人投訴23起，幫助超市挽回?fù)p失4萬余元，負(fù)責(zé)人孫女士感激之余向流亭市場監(jiān)管所送來了“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”的錦旗。 事中堅持“抓閉環(huán)，強聯(lián)動”。暢通與街道、社區(qū)、企業(yè)溝通平臺，打造“三聯(lián)”問題解決途徑。聯(lián)街道，開展九小場所安全檢查，排除問題200余項，清除無照業(yè)戶45戶，存在問題整改率100%;聯(lián)社區(qū)，融入社區(qū)“大黨委”，將“市場微網(wǎng)格”與港東社區(qū)、雙埠社區(qū)“大黨委”相融合，解決群眾反映強烈的“鬼秤”“保健品銷售”“物業(yè)費”等問題76條，解決社區(qū)監(jiān)管難點48處;聯(lián)企業(yè)，發(fā)放明白紙，將網(wǎng)格內(nèi)不同類別企業(yè)、企業(yè)內(nèi)不同監(jiān)管品類的管理規(guī)定統(tǒng)一編制告知書，使其了解與市場監(jiān)管相對應(yīng)的各項工作，能夠及時配合完成一系列檢查任務(wù)。憑借“三聯(lián)”網(wǎng)格化監(jiān)管模式，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格排查隱患，街道協(xié)調(diào)各部門聯(lián)合整治，企業(yè)提報問題整改，監(jiān)管部門督導(dǎo)到位的完整監(jiān)管環(huán)，目前600余家特種設(shè)備企業(yè)和1500余家食品企業(yè)完成閉環(huán)管理，共計清除隱患600余處。 事后堅持“抓末端、清病灶”。強化包容審慎監(jiān)管、差異性執(zhí)法，對首次違法、危害較輕、非主觀故意、積極整改的企業(yè)，“免罰輕罰”，教育幫扶為主，對部分影響嚴(yán)重、屢教不改企業(yè)，亮出“利劍”，并做好執(zhí)法后半篇文章，加強跟蹤服務(wù)，做好信用修復(fù)，支持失信企業(yè)信用重塑。流亭市場監(jiān)管所關(guān)注到電商企業(yè)均存在地址標(biāo)識不明確問題，在雙隨機(jī)或者專項檢查中被列入異常經(jīng)營名錄的情況屢有發(fā)生，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧政企關(guān)系，該所采用“2+1”工作模式，將法定15個工作日完成的工作縮減到3個工作日，2個工作日內(nèi)協(xié)助企業(yè)備齊材料、現(xiàn)場核查，1個工作日移出異常名錄，為企業(yè)發(fā)展“爭分奪秒”。今年以來，流亭市場監(jiān)管所立案16起，其中完成重大案件1起，涉及罰沒款380042.5元;立案后經(jīng)查情節(jié)輕微，指導(dǎo)企業(yè)立即改正，不予行政處罰案件8件;協(xié)助36家經(jīng)營企業(yè)移出異常名錄，修復(fù)企業(yè)信用。 下一步，流亭市場監(jiān)管所將把踐行“服務(wù)型執(zhí)法”作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升能力的有力抓手，作為服務(wù)企業(yè)、面向群眾的重要載體，形長大效服務(wù)機(jī)制，做到服務(wù)有溫度、執(zhí)法有準(zhǔn)度、管理有精度，以高質(zhì)高效市場監(jiān)管推動轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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