(來(lái)源：信網(wǎng) 行動(dòng)員 趙寶輝 攝)
(來(lái)源：信網(wǎng) 行動(dòng)員 趙寶輝 攝) 信網(wǎng)6月10日訊(行動(dòng)員 趙寶輝) “5件商品以下快捷支付，面阻莫怪?！痹谖挥谑斜眳^(qū)敦化路328號(hào)諾德廣場(chǎng)利群超市的出入口處豎立了4處以上字樣提示牌，面對(duì)這一現(xiàn)象，引發(fā)不少消費(fèi)者熱議，有人感到自己的合法權(quán)益遭到了損害，也有人認(rèn)為這不但可以加快收銀效率加大購(gòu)物便捷性，而且更易保存購(gòu)物憑證。不過(guò)，中國(guó)人民銀行方面告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，人民幣是我國(guó)法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收。在接受現(xiàn)金支付的前提下，也鼓勵(lì)超市采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具。 買的少就得自助結(jié)賬 “我出門買東西都是直接付現(xiàn)金，雖然我也知道現(xiàn)在都用手機(jī)付錢，可是我一個(gè)老太婆習(xí)慣了用錢，這怎么還不讓用了?”盧女士家住敦化路，樓下就是諾德廣場(chǎng)，前兩天她著急去諾德廣場(chǎng)的利群超市買洗潔精，結(jié)果走到出口時(shí)工作人員直接把她往自助結(jié)賬那兒指，說(shuō)東西少的都要自己結(jié)賬?！斑@是什么規(guī)定?不會(huì)用手機(jī)付款的還不讓買東西了?這也太不為我們老年人考慮了?！?br> 6月8日，信網(wǎng)來(lái)到諾德廣場(chǎng)負(fù)一層的利群超市?？赡芤?yàn)楫?dāng)時(shí)不是購(gòu)物高峰，收款臺(tái)前沒(méi)有人排隊(duì)，信網(wǎng)拿著三瓶飲料很順利地用現(xiàn)金結(jié)了賬。但在超市內(nèi)，有幾張打印的牌子卻很顯眼：“5件以下商品快捷支付，面阻莫怪”。 買的少就不能用人工結(jié)賬?而且使用快捷支付就意味著不能使用現(xiàn)金，而眾所周知拒收現(xiàn)金是違法的。 “不是不收現(xiàn)金，只是自助收款臺(tái)的人少，結(jié)賬速度快，所以推薦顧客使用自助設(shè)備結(jié)賬。”利群超市的工作人員解釋稱，這個(gè)牌子只是建議，并不是強(qiáng)制性規(guī)定，“有的顧客本來(lái)買的東西就少，不值當(dāng)非要排隊(duì)等人工結(jié)賬?！?br> 隨后，信網(wǎng)也走訪了市區(qū)的多家超市，發(fā)現(xiàn)超市都設(shè)置了自助結(jié)賬設(shè)備，但并沒(méi)有像利群超市一樣掛出牌子，要求購(gòu)物數(shù)量少的顧客自行結(jié)賬。 快捷支付不應(yīng)讓老年人不便 如今，移動(dòng)支付在生活中已經(jīng)是再尋常不過(guò)的事情了，給商家和消費(fèi)者都帶來(lái)了極大的便利。但同時(shí)也引來(lái)了不同的聲音?！斑@兩年我一直都是在使用線上支付，不但效率快，而且手機(jī)當(dāng)中存的購(gòu)物信息也比較容易保存，萬(wàn)一需要維權(quán)了，比較好找?！奔易≈Z德廣場(chǎng)附近的的張先生在利群生活超市買了幾件生活用品，花費(fèi)了99.3元。在他看來(lái)，線上支付相比現(xiàn)金支付便利，而且還有利于遏制假幣傳播，“大家使用現(xiàn)金的機(jī)會(huì)少了，這就意味著假幣的收發(fā)率降低了，這對(duì)商戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是好事，可以避免錢財(cái)損失?！?br> 73歲的趙先生前不久去了趟超市，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人在結(jié)賬時(shí)都在使用手機(jī)支付，看著有點(diǎn)兒懵，“科技發(fā)展是好事，但也不能忽略我們老年人感受，一直用現(xiàn)金習(xí)慣了，突然用手機(jī)結(jié)賬我還真搞不太明白?！壁w大爺調(diào)侃道，“是時(shí)候得跟上年輕人的腳步嘍!” 拒收人民幣將被處罰 信網(wǎng)在中國(guó)人民銀行官網(wǎng)上查詢到，早在2018年7月曾專門發(fā)布公告稱，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。在接受現(xiàn)金支付的前提下，鼓勵(lì)采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具，保障人民群眾和消費(fèi)者在支付方式上的選擇權(quán)。任何單位和個(gè)人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的。信網(wǎng)查詢獲悉，去年10月7日，青島華睿停車科技發(fā)展有限責(zé)任公司就曾因拒絕公眾使用人民幣現(xiàn)金支付停車費(fèi)而被中國(guó)人民銀行青島市中心支行警告罰款。 中國(guó)人民銀行青島市中心支行貨幣金銀處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人民幣是法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收人民幣。從反映的情況看，無(wú)法認(rèn)定超市違反相關(guān)法律法規(guī)，支行方面將去實(shí)地進(jìn)行查驗(yàn)?！笆紫瘸蟹矫鎯H作了信息提示，沒(méi)有發(fā)生具體行為，未構(gòu)成違法。我們將在人流量大的時(shí)候?qū)Τ鞋F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將根據(jù)情節(jié)輕重以及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰?！?br> 該負(fù)責(zé)人稱，若超市明確向顧客表示不收取現(xiàn)金，將違反《中國(guó)人民銀行法》《人民幣管理?xiàng)l例》及《整治拒收現(xiàn)金公告》有關(guān)規(guī)定。 為此，山東中青律師事務(wù)所的郭鐵鈞律師也在法律層面上進(jìn)行了分析與闡述。作為經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，拒收人民幣涉嫌侵犯消費(fèi)者的權(quán)益?！耙环矫?，消費(fèi)者有權(quán)選擇支付的方式，只要該貨幣是合法流通的。而拒收現(xiàn)金則是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的侵害。另一方面，涉嫌侵犯了平等交易權(quán)，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易。因此消費(fèi)者如果遇到商家明確表示拒收現(xiàn)金時(shí)，可以以侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益為由提起訴訟。 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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