來源:【青島信網(wǎng)】 (來源:受訪者) 信網(wǎng)6月11日訊(首席行動(dòng)員 杜杲燃)“拔牙過程中換了一次醫(yī)生,麻藥勁過了舌頭就開始疼?!苯?,73歲的李女士到一家口腔醫(yī)院拔牙,回家后發(fā)現(xiàn)舌頭出現(xiàn)了小手指甲大小的傷口,隨后開始發(fā)燒。她認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該及時(shí)告訴她傷到了舌頭,并對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平提出質(zhì)疑。而醫(yī)院方面告訴信網(wǎng)(0532-80889431),由于李女士牙齒不好拔,才中途換了一名經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都比較豐富的主任,醫(yī)生當(dāng)時(shí)也沒有看到傷到了舌頭。 73歲老人拔牙傷到舌頭 李女士今年73歲,牙齒一直不太好,尤其是左側(cè)的兩顆牙齒,時(shí)常會(huì)有疼痛感。5月25日,在朋友的推薦下,李女士到了這家口腔醫(yī)院,想把口腔左側(cè)上下兩顆牙齒拔掉?!耙还步涣?900元,我右邊的牙齒原來也有問題,就一起調(diào)整一下,戴上牙套?!?br> 由于李女士自身有高血壓,在拔牙前,醫(yī)生給她進(jìn)行血壓檢測(cè)等基本檢查,確保沒問題后,給她打了麻藥開始拔牙。 “醫(yī)生說一次只能拔一顆,上面的牙原來就松動(dòng)了,很好拔,我就想兩顆一塊拔掉?!痹诶钆康囊笙?,疼痛的上牙很快拔掉了,但下面的牙齒卻出現(xiàn)狀況。“醫(yī)生拔了一會(huì)后,就開始嘟囔,嫌不好拔?!崩钆空f,這名醫(yī)生隨后離開診室,并叫來了另外一名醫(yī)生,這才將牙拔掉。 “當(dāng)時(shí)有麻藥,我感覺不出來,回家以后麻藥勁過了才感覺舌頭疼。”李女士說,醫(yī)生當(dāng)時(shí)并沒有告訴她傷到了舌頭,直到回家后才發(fā)現(xiàn)舌頭上出現(xiàn)了小手指甲大小的傷口,“好幾天都沒法吃飯,后來就開始發(fā)燒,自己也上火,導(dǎo)致耳朵有點(diǎn)發(fā)炎?!?br> 醫(yī)院口頭同意退款 據(jù)介紹,事后醫(yī)院答應(yīng)退還全部費(fèi)用,但李女士的孩子知道此事之后予以拒絕。“醫(yī)院當(dāng)時(shí)為什么不告知實(shí)情,老人生病也沒出來表態(tài),現(xiàn)在還說不是醫(yī)療事故,我不能接受?!崩钆康呐畠亨嵟扛嬖V信網(wǎng),雖然醫(yī)院同意退款,并且報(bào)銷李女士后來花的1000元理療費(fèi),但至今也沒兌現(xiàn)。不僅如此,現(xiàn)在還面臨著李女士要繼續(xù)治療,因此產(chǎn)生的后續(xù)費(fèi)用他們也沒表態(tài)。 為了母親的事情,鄭女士也與涉事醫(yī)院面談過,但雙方目前沒有達(dá)成一致意見。從雙方面談的錄音中,工作人員承認(rèn)舌頭的傷口是醫(yī)生造成,但能給出的解決方案就是退還全部費(fèi)用,并且報(bào)銷理療費(fèi)用,目前退款還在“走流程”。 面對(duì)鄭女士對(duì)醫(yī)院醫(yī)療事故的指責(zé),工作人員予以否認(rèn),表示這不能算是醫(yī)療事故,只是拔牙過程中出現(xiàn)的小狀況。 醫(yī)院稱醫(yī)生當(dāng)時(shí)沒看到傷口 “醫(yī)生當(dāng)時(shí)沒看到舌頭上的傷口。”6月9日,這家口腔醫(yī)院工作人員描述了事情的過程。他說,由于李女士左側(cè)下面的牙齒不好拔,當(dāng)時(shí)醫(yī)生才找來了一名經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都比較豐富的主任。 工作人員告訴信網(wǎng),李女士發(fā)現(xiàn)舌頭傷口后,雙方就進(jìn)行了協(xié)商,但兩次協(xié)商都被推翻了,因此目前還沒退還拔牙的費(fèi)用?!霸疚覀兩塘康氖峭诉€拔牙費(fèi)用,還有患者治療的一些費(fèi)用以及1000元的理療費(fèi),但患者家屬提出要精神損失費(fèi)?!倍t(yī)院方面不愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用。 衛(wèi)健局:未告知實(shí)際情況不對(duì) 市南區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管藥政科的工作人員表示,中途更換醫(yī)生是否涉及違法違規(guī)需要具體判定,不能草率下結(jié)論,但在治療過程中出現(xiàn)的任何情況,醫(yī)生應(yīng)該將全部詳情告知患者或家屬?!笆遣皇轻t(yī)療事故并不是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身來定,需要鑒定才能決定?!痹摴ぷ魅藛T說。 “如果有賠償訴求,建議先跟醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商?!痹摴ぷ魅藛T表示,也可以撥打12345熱線,分到相應(yīng)的部門幫忙處理,“認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)行為或者申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定都可以先打電話反映。” 島城一家三甲醫(yī)院口腔頜面外科的王醫(yī)生表示,老年人拔牙可不是一疼就拔,而是要做很多功課,不僅要綜合評(píng)估口腔局部情況,還要根據(jù)不同的病情提前用藥,或是停藥以及隨身攜帶急救藥品等,同時(shí)應(yīng)把自己所患過的疾病,近期身體狀況和常用藥物,盡可能詳細(xì)地告訴口腔科醫(yī)生。 拔牙會(huì)造成口腔的局部組織創(chuàng)傷,進(jìn)而引起不同程度的全身反應(yīng),尤其是有系統(tǒng)性疾病的老年人拔牙后會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的并發(fā)癥?!盎加行难芗膊 ⒏哐獕翰?,又確實(shí)需拔牙的老人,應(yīng)在全面檢查后,盡量在心電監(jiān)護(hù)下拔牙。” 本文來自【青島信網(wǎng)】,僅代表作者觀點(diǎn)。全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID:jrtt 文章來源:全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)。如上內(nèi)容為青島信息港(vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |