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(來(lái)源：大眾點(diǎn)評(píng)) 信網(wǎng)6月15日訊(行動(dòng)員 孫倩) “228元一位的自助餐，點(diǎn)的菜品都沒(méi)上全，貴價(jià)位的食材最后才上?！苯?，市民李女士和朋友一起去位于市南區(qū)奧帆基地的daozao料理美術(shù)館用餐，“用餐過(guò)程很不愉快，甜蝦和三文魚(yú)催了好久才上，數(shù)額還沒(méi)上全，要的羊排，用餐時(shí)間都快結(jié)束了才上?！眾W帆基地的daozao料理美術(shù)館的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，店內(nèi)確實(shí)會(huì)有菜品上得慢、上不全的現(xiàn)象，有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此些類(lèi)問(wèn)題提出來(lái)，會(huì)及時(shí)地給予解決。 消費(fèi)者：貴價(jià)菜品上不全上得晚 近日，李女士和朋友約好一起去看個(gè)海景吃自助放松一下，之所以選擇去daozao自助餐，是因?yàn)?018年左右曾經(jīng)在這里用餐過(guò)，“覺(jué)得那時(shí)候的daozao不論是花樣、口味、食材、還是上菜的速度和數(shù)量都非常好，我們想重溫一下這份美好，但是沒(méi)想到發(fā)生了不愉快的事情?！?br> 李女士告訴信網(wǎng)，她是網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的，228元/位，是點(diǎn)餐式自助，當(dāng)時(shí)餐廳里用餐的人不少，“我們點(diǎn)了一些甜蝦、三文魚(yú)、牛肉、甜品、羊排等，但是用餐時(shí)間都過(guò)半小時(shí)了，甜蝦和三文魚(yú)還沒(méi)上?！彼f(shuō)，第一輪點(diǎn)了約8片三文魚(yú)，“時(shí)隔半個(gè)多小時(shí)才給上，第二輪又點(diǎn)了約14片三文魚(yú)，到最后用餐快結(jié)束了，給我上了8片，羊排也是最后才上?！崩钆扛嬖V信網(wǎng)，雖然daozao料理美術(shù)館自助餐打著不限量的旗號(hào)，但是這種上不全，上得晚的行為，讓消費(fèi)者就餐過(guò)程很不愉快，“破壞了以前對(duì)它的美好記憶，我們不會(huì)再來(lái)了?！?br> 網(wǎng)友喊出了用餐期間心聲 無(wú)獨(dú)有偶，徐先生也曾在daozao料理美術(shù)館用過(guò)餐，因?yàn)橄矚g吃羊排，每次去都點(diǎn)一些，但每次都是最后才上，期間無(wú)論怎么催促，daozao就是不上，前期基本上一些涼菜、炸菜之類(lèi)的，等羊排上來(lái)的時(shí)候，他也吃飽了。 信網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友對(duì)daozao料理美術(shù)館的上菜速度感到不滿(mǎn)： “第一次點(diǎn)齊，第二次就不知道什么時(shí)候能上了。” “不是因?yàn)橛信臄z，等到死也不會(huì)給你上50只甜蝦，最多給你上10只，說(shuō)一會(huì)上然后就不會(huì)再上了。” “我上次去，先給上最便宜的和甜品，最后才給上羊排?！?br> “我上次去，點(diǎn)了四次金槍魚(yú)才給我上了4片，生魚(yú)片上得太慢?！?br> “去年在奧帆店給我爸過(guò)生日，點(diǎn)五個(gè)上兩個(gè)，我們五個(gè)人怎么吃，點(diǎn)啥啥沒(méi)有，催也沒(méi)用，我們到走都沒(méi)上第一輪點(diǎn)的東西，所以再也不去了?！?br> 菜品沒(méi)上全會(huì)給予優(yōu)惠 對(duì)此，奧帆基地的daozao料理美術(shù)館的工作人員告訴信網(wǎng)，店內(nèi)確實(shí)會(huì)有菜品上得慢、上不全的現(xiàn)象存在，“有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，會(huì)在用餐時(shí)提出來(lái)，我們會(huì)及時(shí)給予解決?！?br> 該工作人員表示，如顧客在店內(nèi)用餐出現(xiàn)這些問(wèn)題，但沒(méi)能在店內(nèi)及時(shí)解決或是顧客沒(méi)有在店內(nèi)提出，事后可以撥打店內(nèi)電話(huà)聯(lián)系店長(zhǎng)，“我們會(huì)給予一些優(yōu)惠，下次用餐時(shí)可以使用。針對(duì)顧客的這些反饋，會(huì)梳理一下工作流程，例如再加大供貨量，食材準(zhǔn)備到位等。” 那食材上得慢、上不齊，是否與其價(jià)格貴有關(guān)?該工作人員答復(fù)稱(chēng)，雖然目前三文魚(yú)比較貴，但他們每天都會(huì)預(yù)估消費(fèi)者數(shù)量，會(huì)把食材備齊。此外，也有部分消費(fèi)者存在嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象，針對(duì)這些消費(fèi)者，點(diǎn)菜時(shí)服務(wù)人員會(huì)給予適量點(diǎn)餐提醒，桌面上也有食物剩余量超過(guò)150g以上需按菜品單價(jià)收費(fèi)的提示。
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(來(lái)源：大眾點(diǎn)評(píng)) 本文來(lái)自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點(diǎn)。全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來(lái)源：全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)。如上內(nèi)容為青島信息港（vtef7.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù)，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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