(來源:大眾點(diǎn)評) 信網(wǎng)6月15日訊(行動員 孫倩) “228元一位的自助餐,點(diǎn)的菜品都沒上全,貴價(jià)位的食材最后才上?!苯眨忻窭钆亢团笥岩黄鹑ノ挥谑心蠀^(qū)奧帆基地的daozao料理美術(shù)館用餐,“用餐過程很不愉快,甜蝦和三文魚催了好久才上,數(shù)額還沒上全,要的羊排,用餐時(shí)間都快結(jié)束了才上?!眾W帆基地的daozao料理美術(shù)館的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431),店內(nèi)確實(shí)會有菜品上得慢、上不全的現(xiàn)象,有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此些類問題提出來,會及時(shí)地給予解決。 消費(fèi)者:貴價(jià)菜品上不全上得晚 近日,李女士和朋友約好一起去看個(gè)海景吃自助放松一下,之所以選擇去daozao自助餐,是因?yàn)?018年左右曾經(jīng)在這里用餐過,“覺得那時(shí)候的daozao不論是花樣、口味、食材、還是上菜的速度和數(shù)量都非常好,我們想重溫一下這份美好,但是沒想到發(fā)生了不愉快的事情?!?br> 李女士告訴信網(wǎng),她是網(wǎng)上團(tuán)購的,228元/位,是點(diǎn)餐式自助,當(dāng)時(shí)餐廳里用餐的人不少,“我們點(diǎn)了一些甜蝦、三文魚、牛肉、甜品、羊排等,但是用餐時(shí)間都過半小時(shí)了,甜蝦和三文魚還沒上?!彼f,第一輪點(diǎn)了約8片三文魚,“時(shí)隔半個(gè)多小時(shí)才給上,第二輪又點(diǎn)了約14片三文魚,到最后用餐快結(jié)束了,給我上了8片,羊排也是最后才上?!崩钆扛嬖V信網(wǎng),雖然daozao料理美術(shù)館自助餐打著不限量的旗號,但是這種上不全,上得晚的行為,讓消費(fèi)者就餐過程很不愉快,“破壞了以前對它的美好記憶,我們不會再來了?!?br> 網(wǎng)友喊出了用餐期間心聲 無獨(dú)有偶,徐先生也曾在daozao料理美術(shù)館用過餐,因?yàn)橄矚g吃羊排,每次去都點(diǎn)一些,但每次都是最后才上,期間無論怎么催促,daozao就是不上,前期基本上一些涼菜、炸菜之類的,等羊排上來的時(shí)候,他也吃飽了。 信網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)現(xiàn),有不少網(wǎng)友對daozao料理美術(shù)館的上菜速度感到不滿: “第一次點(diǎn)齊,第二次就不知道什么時(shí)候能上了?!?br> “不是因?yàn)橛信臄z,等到死也不會給你上50只甜蝦,最多給你上10只,說一會上然后就不會再上了?!?br> “我上次去,先給上最便宜的和甜品,最后才給上羊排?!?br> “我上次去,點(diǎn)了四次金槍魚才給我上了4片,生魚片上得太慢。” “去年在奧帆店給我爸過生日,點(diǎn)五個(gè)上兩個(gè),我們五個(gè)人怎么吃,點(diǎn)啥啥沒有,催也沒用,我們到走都沒上第一輪點(diǎn)的東西,所以再也不去了?!?br> 菜品沒上全會給予優(yōu)惠 對此,奧帆基地的daozao料理美術(shù)館的工作人員告訴信網(wǎng),店內(nèi)確實(shí)會有菜品上得慢、上不全的現(xiàn)象存在,“有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此類問題,會在用餐時(shí)提出來,我們會及時(shí)給予解決?!?br> 該工作人員表示,如顧客在店內(nèi)用餐出現(xiàn)這些問題,但沒能在店內(nèi)及時(shí)解決或是顧客沒有在店內(nèi)提出,事后可以撥打店內(nèi)電話聯(lián)系店長,“我們會給予一些優(yōu)惠,下次用餐時(shí)可以使用。針對顧客的這些反饋,會梳理一下工作流程,例如再加大供貨量,食材準(zhǔn)備到位等。” 那食材上得慢、上不齊,是否與其價(jià)格貴有關(guān)?該工作人員答復(fù)稱,雖然目前三文魚比較貴,但他們每天都會預(yù)估消費(fèi)者數(shù)量,會把食材備齊。此外,也有部分消費(fèi)者存在嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象,針對這些消費(fèi)者,點(diǎn)菜時(shí)服務(wù)人員會給予適量點(diǎn)餐提醒,桌面上也有食物剩余量超過150g以上需按菜品單價(jià)收費(fèi)的提示。 (來源:大眾點(diǎn)評) (來源:大眾點(diǎn)評) 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(vtef7.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |